Politica de confidențialitate
Versiune: 14 septembrie 2026
Cine prelucrează datele
Operatorul este AVE VISTO S.R.L., CUI 49859364, nr. Registrul Comerțului J2024000338017, cu sediul în Cluj-Napoca, Aleea Valeriu Bologa 3, România. Pentru întrebări despre datele personale sau exercitarea drepturilor: contact@avevisto.ro, telefon +40 760 280 172.
Verificatorul tehnic de cookie-uri
Dacă folosești checkerul, adresa introdusă este trimisă serverului nostru, care vizitează pagina publică în sesiuni automate separate și testează controale de consimțământ recunoscute. Nu introduce adrese cu date personale sau informații confidențiale. Raportul și URL-ul sunt procesate în memorie, fără salvare într-o bază de date de către checker și fără transmiterea URL-ului scanat către GA4. Pentru limitarea abuzului, aplicația păstrează temporar o amprentă a IP-ului și numărul solicitărilor, cu expirare după un minut. Furnizorul de hosting poate avea propriile jurnale tehnice. Website-ul vizitat primește IP-ul serverului de scanare și poate înregistra vizitele automate.
Datele transmise când ne contactezi
Dacă ne scrii, putem primi numele, adresa de email, telefonul, website-ul afacerii și informațiile incluse voluntar în solicitare. Folosim aceste date pentru a răspunde și a discuta serviciile solicitate, în temeiul demersurilor precontractuale inițiate de tine (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Pentru corespondență generală, folosim interesul legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. 1 lit. f). Nu include date sensibile sau informații despre alte persoane dacă nu sunt necesare.
Formular, email și WhatsApp
Formularul transmite numele, adresa de email, website-ul opțional, obiectivul și mesajul către serverul Ave Visto, care le trimite prin furnizorul nostru de email Google către contact@avevisto.ro. Conținutul nu este trimis către Google Analytics și nu este păstrat într-o bază de date a formularului. Pentru limitarea abuzurilor, serverul păstrează temporar semnături nereversibile ale adreselor IP și cererilor, eliminate după cel mult 15 minute la următoarea cerere. Confirmarea formularului arată acceptarea mesajului de către serverul de email; eventualele respingeri ulterioare sunt gestionate prin email. Linkurile de telefon și WhatsApp deschid aplicațiile respective. Comunicările prin WhatsApp sunt procesate și de furnizorul WhatsApp/Meta conform propriilor condiții.
Date tehnice și furnizori de infrastructură
Pentru livrarea și securitatea site-ului, furnizorii de hosting și distribuție a conținutului pot primi adresa IP, informații despre browser, resursa solicitată și momentul accesării. Interesul legitim este funcționarea și protecția site-ului. Site-ul folosește resurse precum fonturi Google Fonts, imagini Framer și video distribuit prin Amazon CloudFront; solicitarea acestor resurse poate transmite date tehnice furnizorilor respectivi. Fotografiile editoriale și logo-urile oficiale sunt servite local.
Analiza vizitelor, numai cu acordul tău
Cu consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), folosim Google Analytics 4, ID G-V8DPSBE9JT, pentru pagini vizitate și acțiuni precum click pe contact, deschiderea unui proiect sau trimiterea unui mesaj prin formular. Nu trimitem către GA4 valorile formularului, numele, emailul sau textul mesajelor. Parametrii query și fragmentele URL sunt eliminate din adresele trimise de implementarea proprie. Google poate prelucra identificatori online, informații despre dispozitiv și date de utilizare. Nu activăm semnale Google sau personalizarea publicitară prin codul site-ului.
Contorul public al articolelor
Numărul afișat reprezintă accesări înregistrate, nu persoane unice. Citirea totalului nu solicită consimțământ analytics. Incrementarea se face doar când analytics este acceptat. Pentru reducerea numărărilor repetate, folosim o marcă de sesiune și o semnătură HMAC bazată pe articol, zi, IP și user-agent. Baza de date nu păstrează IP-ul brut; semnăturile sunt eliminate după cel mult două zile la următoarea înregistrare. Totalurile agregate sunt păstrate pentru afișarea statisticilor.
Destinatari și transferuri
Datele pot fi accesibile personalului autorizat și furnizorilor de hosting, email, securitate, analiză și comunicare, în măsura necesară scopului. Pot exista destinatari în afara Spațiului Economic European, inclusiv în infrastructura Google sau Meta. Pentru transferurile relevante trebuie să existe un mecanism valabil, precum o decizie de adecvare aplicabilă sau clauze contractuale standard și măsuri suplimentare, când sunt necesare. Poți solicita informații despre garanțiile aplicabile prin email.
Cât timp păstrăm datele
Corespondența se păstrează cât este necesar pentru soluționarea solicitării și, dacă începe colaborarea, pentru derularea relației contractuale. Documentele supuse obligațiilor fiscale, contabile sau altor obligații legale se păstrează conform termenelor aplicabile. Datele necesare apărării unor drepturi pot fi păstrate până la expirarea termenelor relevante sau soluționarea litigiului. Preferința cookie expiră după 180 de zile. Cookie-urile analytics configurate de site au maximum 180 de zile; durata datelor din proprietatea GA4 se stabilește separat, conform setărilor operatorului.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Poți retrage consimțământul din „Setări cookie-uri” din footer, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Retragerea oprește viitoarea măsurare; pentru date deja prelucrate poți solicita ștergerea, în condițiile legii. Răspundem în termenele GDPR, de regulă în cel mult o lună, cu posibilitatea prelungirii motivate în cazurile prevăzute de lege. Ai dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro) sau de a te adresa instanțelor competente.
Alegerile tale și actualizări
Furnizarea datelor pentru contact este voluntară, dar fără o adresă de răspuns nu putem continua conversația. Refuzul analytics nu împiedică utilizarea site-ului. Nu folosim această implementare pentru decizii exclusiv automate cu efect juridic sau similar semnificativ. Politica va fi actualizată când se schimbă serviciile ori prelucrările.
Contact pentru întrebări privind datele personale
Informații suplimentare: ANSPDCP · Confidențialitate Google.